Syksyllä digitukea tarjolla eri puolilla kaupunkia

Tästä koosteesta löydät paikat, joissa on tarjolla maksutonta digitukea Helsingissä syksyllä 2024. Useiden palvelupisteiden lisäksi kaupungin digituki auttaa myös puhelimessa ja chatissa.

Digituen puhelin- ja chat-palvelu

Digituen puhelin- ja chat-palvelu on avoinna ma-pe klo 9–12 numerossa 09 310 10011 ja Digituen sivuilla digituki.hel.fi.

Voit varata puhelimessa myös halutessasi ajan digitukeen jollekin kaupungin yhteisötaloista.

Stadin digituen opastusta palvelupisteissä

Helsinki-infon palvelupisteellä keskustakirjasto Oodissa saa digitukea arkisin ma-to klo 10–18 ja pe klo 10–16 ilman ajanvarausta. Tarkemmat aukioloajat poikkeuksineen löydät täältä.

Voit halutessasi varata digitukiajan yhteisötaloille digituen puhelinpalvelusta 09 310 10011 tai suoraan yhteisötalon henkilökunnalta. Digitukea on kuitenkin tarjolla myös ilman ajanvarausta. Tarkista yhteisötalojen aukioloajat niiden omilta sivuilta. Voit saada digitukea oman älylaitteen käyttöön ja taloilla mahdollisuus käyttää myös asiakastietokoneita ja tulostimia.

Yhteisötalo Hanna (Sturenkatu 12) on avoinna arkisin 10–17 ja digitukea saa aukioloaikojen mukaisesti syyskusta lähtien maanantaisin, tiistaisin ja perjantaisin. Lisätietoja yhteisötalo Hannan sivuilta.

Yhteisötalo Pihlajanmäki (Liusketie 3 A) on avoinna arkisin 10–17 ja digitukea saa aukioloaikojen mukaisesti maanantaisin ja tiistaisin. Lisätietoja Pihlajanmäen yhteisötalon sivuilta.

Yhteisötalo Oulunkylän Seurahuone (Larin Kyöstin tie 7) on avoinna arkisin 10–17 ja digitukea saa aukioloaikojen mukaisesti syyskuusta lähtien keskiviikkoisin ja torstaisin. Lisätietoja yhteisötalo Oulukylän Seurahuoneen sivuilta.

Yhteisötalo Malmi (Kirkonkyläntie 2) on avoinna arkisin 10–17 ja digitukea saa aukioloaikojen mukaisesti syyskuusta lähtien keskiviikkoisin ja torstaisin. Lisätietoja Malmin yhteisötalon sivuilta.

Yhteisötalo Kontula (Keinulaudankuja 4 c) on avoinna arkisin ma-pe 10–17 ja digitukea saa aukioloaikojen mukaisesti perjantaisin. Lisätietoja Kontulan yhteisötalon sivuilta.

Työväenopisto – digitukea monella kielellä

Työväenopisto järjestää syksyllä  02.09.–02.12. Maunula-talon tietotekniikkaluokassa (Metsäpurontie 4) maanantaisin digiopastusta sekä ajanvarauksella että ilman klo 16.45–20. Kielet: suomi ja englanti. Lisätietoja työväenopiston sivuilta. Luokassa voi myös työskennellä itsenäisesti. Käytössä on asiakastietokoneita ja monipuolinen ohjelmistovalikoima kuten Adobe CC Pro -mediaohjelmat sisältäen mm. Photoshopin, InDesignin, Illustratorin ja Premiere Pron.

Kallion opistotalolla (Helsinginkatu 26) saa työväenopiston henkilökohtaista digiopastusta suomeksi henkilökohtaista digiopastusta saa ma–to 12–20, pe 12–18, lisäksi ruotsiksi ja englanniksi tiistaisin klo 12–15 ja 15–18 koko syksyn 03.09.–10.12. ajan. Katso ajanvarausohjeet työväenopiston sivuilta.

Herttoniemessä Silkkikutomon toimipisteellä (Laivalahdenkatu 2 b A) saa henkilökohtaista digiopastusta suomeksi ja englanniksi keskiviikkoisin 04.09.–04.12. klo 14.30–16.45. Lue lisää työväenopiston sivuilta.

Kannelmäen Kanneltalolla (Klaneettitie 5) saa suomen- ja englanninkielistä digitukea torstaisin 05.09.–12.12. klo 13.15–15.30. Käytössä on monipuolinen ohjelmistovalikoima, internet-yhteys, skanneri ja tulostin. Lue lisää työväenopiston sivuilta.

Jos sinulla on digipulmia iPhonen tai iPadin tai Mac-tietokoneen kanssa, hyödynnä työväenopiston etädigitukea ja varaa henkilökohtainen 45 minuutin etäopastusaika opettajalta. Katso ajanvarausohjeet työväenopiston sivuilta. Etätukea tarjolla keskiviikkoisin 04.09.–11.12. klo 12.15–17.15. Applen laitteisiin keskittyvää lähidigitukeen voit varata ajan Kallion opistotalolle (Helsinginkatu 26) torstaisin klo 12.15–17.15. ajanjaksolla 05.09.–12.12. Katso ajanvarausohjeet täältä. Vastaavaa lähidigitukea Kalliossa myös perjantaisin 06.09.–29.11. klo 12.15–13.45.

Työväenopistolla on digitukea myös venäjän, arabian, kurdin ja persian kielillä. Katso syksyn aikataulut työväenopiston sivuilta.

Tutustu tarkemmin myös muuhun Helsingin työväenopiston syksyn digiaiheiseen kurssitarjontaan Ilmonetissä.  

Ruotsinkielinen työväenopisto – Helsingfors Arbis

Helsingin kaupungin ruotsinkielinen työväenopisto tarjoaa digitukea ruotsinkielellä tietokoneiden, tablettilaitteiden, digikameroiden ja ohjelmistojen käytössä.

Arbiksessa Töölössä (Dagmarinkatu 3) saa ruotsinkielistä digiopastusta syksyllä 27.08.–10.12. tiistaisin klo 13-14.30. Käytössä myös asiakastietokoneet. Varaa halutessasi aika lähettämällä sähköpostia osoitteeseen jan.amnell@hel.fi tai soittamalla tai tekstaamalla numeroon 040 509 6834.

Arbiksen kirjastossa on tarjolla myös erityisesti senioreille suunnattua digitukea torstaisin klo 16–17.30 alkaen 05.09.2024.

Kaikkien kurssien tiedot löytyvät Ilmonetistä.

Kirjastot

Helsingin kaupunginkirjasto tarjoaa digitukea kaikissa toimipisteissään ilman ajanvarausta. Lisäksi osassa kirjoista on tarjolla myös digitukea ajanvarauksella. Digitukea toteuttavat kirjaston henkilökunnan ohella kaupungin yhteistyökumppanit kuten Enter ry. Tarkemmat tiedot löydät Enterin sivuilta ja kirjaston tapahtumasivuilta.

Palvelukeskukset

Digitukea saa lähes kaikista palvelukeskuksista. Voit varata ajan palvelukeskuksen omasta neuvontanumerosta. Lue lisää palvelukeskuksien sivuilta.

Töölön palvelukeskuksessa (Töölönkatu 33) digitukea on tarjolla ajanvarauksella (45 min) ja ilman ma–to klo 8–16 ja pe 8–14. Ajan voit varata soittamalla numeroon 09 3103 5853.

Kampin palvelukeskuksessa (Salomonkatu 21 B) voi varata ajan digiopastajalle tai kysyä lisätietoja koneista ja tulostuksesta palvelukeskuksen neuvonnasta 09 310 44513. Tietokoneluokka on avoinna arkisin ma–pe klo 8–15.30.

Lisäksi Kampissa on Enter ry:n digiopastusta 3.9.-10.12.2024 tiistaisin klo 10–11.30 (ei kuun viimeisinä tiistaina). Ajanvaraus (1,5 tuntia) palvelukeskuksen neuvonnasta 09 310 44513. Digineuvontaa myös ruotsiksi.

Myllypuron palvelukeskuksessa (Myllymatkantie 4) on tarjolla digineuvontaa keskiviikkoisin klo 11-13.30. Palvelukeskuksen neuvonta: 09 310 60676.

Kinaporin palvelukeskuksessa (Kinaporinkatu 7–9) on tarjolla Enter ry:n digiopastusta suomeksi ja ruotsiksi torstaisin klo 12–15. Ajanvaraus numerosta 09 310 52910 tai alakerran neuvonnan kautta.

Munkkiniemen palvelukeskus (Laajalahdentie 30) Enter ry:n opastusta 4.9.–11.12.2024 keskiviikkoisin klo 14–16. Ajanvaraus palvelukeskuksen neuvonnasta 09 310 48617.

Roihuvuoren palvelukeskuksessa (Punahilkantie 16) Enter ry:n opastusta suomeksi ja ruotsiksi 4.9.–11.12.2024 keskiviikkoisin klo 10–12. Ajanvaraus palvelukeskuksen infosta 09 310 60790.

Syystien palvelukeskuksessa (Takaniitynkuja 3) Enter ry:n opastusta suomeksi ja ruotsiksi 12.9.–12.12.2024 torstaisin klo 11–13 ilman ajanvarausta.

Lisäksi Enter ry:n opastusta on tarjolla syksyn mittaan myös Kannelmäen palvelukeskuksessa, Kontulan palvelukeskuksessa, Koskelan palvelukeskuksessa, Kustaankartanon palvelukeskuksessa, Pohjois-Haagan palvelukeskuksessa (Mariankodin toimipisteessä) ja  Riistavuoren palvelukeskuksessa. Katso tarkemmat ajat Enter ry:n sivuilta.

Enter ry

Enter ry:n vapaaehtoiset vertaisohjaajat antavat digitukea yhteensä noin 40:ssä opastuspisteessä Helsingissä. Edellä mainittujen monien palvelukeskusten ja kirjastojen lisäksi Enter ry tarjoaa digitukea myös esimerkiksi Kalliolan setlementtitalolla Kalliossa, Senioritalo Sandelsissa Töölössä ja Hoivakoti Wilhelmiinassa Pikku-Huopalahdessa. Katso tarkemmat tiedot ja ajat Enter ry:n sivuilta.

Maunulan mediapajalla (Metsäpurontie 25) Maunula-seuran järjestämää opastusta on saatavilla joka arkipäivä klo 9–16 ilman ajanvarausta. Voit myös varata ajan opastukseen puhelimitse 040 590 0455.  Mukana myös Enterin vapaaehtoisia.

Vanhusten Turvan Tiedon Tupa

Tiedon Tuvalta saat maksutonta digitukea, voit osallistua ryhmiin, tapahtumiin ja tutustua kotona asumista tukeviin laitteisiin. Tiedon Tuvan Laitelainaamosta ikääntyvä voi lainata tablettilaitteen kuukaudeksi. Toiminta on maksutonta ja ikääntyville (+65v) suunnattua.

Tiedon Tupa ja Laitelainaamo (Ruoholahdenranta 1 D 308A) ovat avoinna maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 10-15. Lue lisää ja katso poikkeusaikataulut Vanhusten Turva Säätiön sivuilta.

Lisäksi Laitelainaamo toimii myös Seniori-infossa (Siltasaarenkatu 2) joka toinen tiistai 10.9.–3.12. klo 10.00-12.00. Voit lainata maksutta laitteen kuukaudeksi kotiin kokeiltavaksi. Mukaan annetaan ohjeistus laitteen käyttöön ja tehtäväpakka auttamaan omatoimisessa oppimisessa.

Kotidigituki

Helsingin kaupunki tekee yhteistyötä HelsinkiMission kanssa, jonka vapaaehtoiset auttavat digipulmissa omassa kodissasi. Voit saada opastusta esimerkiksi tietokoneen, tabletin, puhelimen tai television käytön opettelussa. Digiapua voi tiedustella täyttämällä yhteydenottolomakkeen tai puhelimitse ma, ke ja to klo 9–12 numerossa 09 2312 0370.

Etäopastukset

SeniorSurfin kansallisesta etäopastuspalvelusta voi pyytää digiopastusta nettilomakkeella tai soittamalla numeroon 044 700 7101 ma, ti ja to klo 10–12. Muina aikoina numeroon voi jättää soittopyynnön. Lue lisää SeniorSurfin sivuilta.

Opintopiirit ja kurssit

HelsinkiMissio ja kaupunki järjestävät syksyllä sekä Töölön että Kampin palvelukeskuksissa senioreille tarkoitetun Digiystäväkurssin, jolla opetellaan käyttämään tablettia. Kurssit on suunnattu erityisesti vasta-alkajille. Lue lisää kursseista ja ilmoittautumisesta Ajankohtaista -osiosta.

Vanhusten turva säätiö järjestää syksyllä läppäriopintopiirit Kontulan ja Vuosaaren yhteisötaloilla. Ryhmä on tarkoitettu senioreille, jotka eivät ole juuri lainkaan käyttäneet tietokonetta tai älylaitteita tai niiden käyttämisestä on kulunut aikaa. Osallistua voi omalla laitteellasi tai lainalaitteella, jonka saa käyttöön kurssin ajaksi. Läppäri-opintopiiriin pidetään Kontulan yhteisötalolla (Keinulaudankuja 4 c) torstaisin 29.8.—17.10. klo 10—11.30 ja Vuosaaren yhteisötalolla (Mustalahdentie 10) torstaisin klo 14—15.30. Lue lisää Vanhusten turvan sivuilta.

Helsingin työväenopiston syksyn digiaiheiseen kurssitarjontaan voit tutustua tarkemmin Ilmonetissä.