Digitukea Helsingissä syksyllä 2026
Tällä sivulla on koottuna paikat, joista voi saada syksyllä 2026 tukea digipulmiin Helsingissä. Maksutonta digitukea on tarjolla arkisin monipuolisesti useissa palvelupisteissä eri puolilla kaupunkia, sekä puhelimitse ja chatissa.
Digituen puhelin- ja chat-palvelu
Digituen puhelin- ja chat-palvelu on avoinna ma-to klo 9–16 numerossa 09 310 100 11. Chatti löytyy etusivun digituki.hel.fi alatunnisteesta, sivun oikeasta alakulmasta.
Kysy neuvoa digipulmaan tai tiedustele lähimpää avoinna olevaa digituen palvelupistettä. Voit myös varata puhelimitse digitukiajan Oodiin tai yhteisötaloille Kontulaan, Malmille, Pihlajanmäkeen tai Oulunkylään.
Kotidigituki
Helsingin kaupunki tekee yhteistyötä HelsinkiMission kanssa, jonka vapaaehtoiset auttavat digipulmissa omassa kodissasi. Voit saada opastusta esimerkiksi tietokoneen, tabletin, puhelimen tai television käytön opettelussa. Tavoitteena on mahdollistaa maksuton digituki myös niille iäkkäille kaupunkilaisille, jotka syystä tai toisesta eivät pääse paikan päälle palvelupisteelle.
Kysy lisää kotidigituesta Digituen puhelinpalvelusta (09 310 100 11 ma-to klo 9–16 ) tai tee hakemus HelsinkiMission sivuilla, niin sinuun ollaan yhteydessä mahdollisimman pian.
Digitukea Oodissa ja yhteisötaloilla
Keskustakirjasto Oodissa saa digitukea arkisin ma-to 10–18 ja perjantaisin klo 12–16. Löydät digineuvojat alakerrasta, kirjaston tiskin viereiseltä tiskiltä. Voit myös halutessasi varata ajan Oodin digitukeen osoitteessa digituki.hel.fi/ajanvaraus.
Stadin yhteisötaloissa tarjotaan digitukea viikoittain. Voit käyttää yhteisötaloissa olevia asiakastietokoneita ja -tulostinta, tai kysyä digitukea omien laitteiden pulmissa digineuvojalta. Kaupungin digitukea on tarjolla seuraavilla yhteisötaloilla: Kontula, Malmi, Oulunkylä ja Pihlajanmäki. Löydät ajantasaisen tiedon digituen paikallaoloajoista yhteisötalojen digituen aikataulut -listauksesta. Voit myös halutessasi varata ajan yhteisötalojen digitukeen osoitteesta digituki.hel.fi/ajanvaraus.
Maunulan mediapajalla (Metsäpurontie 25) on Maunula-seuran järjestämää opastusta saatavilla joka arkipäivä klo 9–16 ilman ajanvarausta. Mediapajalla voit myös käyttää tietokonetta sekä tulostaa ja ottaa kopioita. Lue lisää Maunula-seuran sivuilta.
Alppilan yhteisötalolla eli Kalliolan Setlementtitalolla on Ikäihmisten tietotekniikkayhdistys Enter ry:n vertaisdigineuvontaa tiistaisin klo 10–12
(8.9.–8.12.2026). Lue lisää Enterin sivuilta.
Digitukea kirjastoissa
Helsingin kaikissa kirjastoissa annetaan digitukea muun asiakaspalvelun ohessa ilman ajanvarausta kirjastojen aukioloaikoina. Digineuvontaa antavat Helsingin kaupunginkirjaston työntekijät sekä tieto- ja viestintätekniikan opiskelijat.
Voit myös varata tunnin maksuttoman opastusajan moneen kirjastoon. Löydät ajanvarauslinkit ja lisää tietoa kirjaston digituen sivulta.
Digitukea toteuttavat kirjaston henkilökunnan ohella kaupungin yhteistyökumppanit kuten Ikäihmisten tietotekniikkayhdistys Enter ry. Enterin vapaaehtoiset seniorit tarjoavat maksutonta digitukea toisille ikäihmisille esimerkiksi kirjastoissa ja palvelukeskuksissa.
Yhdistyksen vertaisopastajat auttavat esimerkiksi puhelimen, tabletin tai tietokoneen peruskäytössä, sähköisessä asioinnissa tai laitteen valinnassa. Enterin opastus on henkilökohtaista, maksutonta ja kiireetöntä.
Kaikki Helsingin alueen opastuspisteet aikatauluineen ja varaustietoineen löydät Enter ry:n verkkosivuilta.
Enterin digitukea ilman ajanvarausta seuraavilla palvelupisteillä:
- Keskustakirjasto Oodi
(ti ja to klo 11–14 / 1.9.-10.12.2026 / Oppimistila 3, 2. krs) - Oulunkylän kirjasto
(to klo 14–15 / 17.9.-10.12.2026) - Rikhardinkadun kirjasto
(ti klo 11–14 / 1.9.-8.12.2026) - Töölön kirjasto
(ma klo 11–13 / 7.9.-7.12.2026)
Enterin digitukea ajanvarauksella, kirjaston puhelimesta varaamalla:
- Herttoniemen kirjasto
- Itäkeskuksen kirjasto
- Kalasataman kirjasto
- Kallion kirjasto
- Kannelmäen kirjasto
- Kontulan kirjasto
- Lauttasaaren kirjasto
- Malmin kirjasto
- Munkkiniemen palvelukeskus
- Pohjois-Haagan kirjasto
- Puistolan kirjasto
- Pukinmäen kirjasto
- Suutarilan kirjasto
- Tapulikaupungin kirjasto
- Vuosaaren kirjasto
Digitukea palvelukeskuksissa
Palvelukeskuksissa voit käyttää asiakastietokoneita ja -tulostimia. Digipulmissa voit kysyä apua palvelukeskuksen henkilökunnalta. Osassa palvelukeskuksista työskentelee myös erikseen digiohjaaja ja lisäksi tarjolla on runsaasti Enter ry:n vertaisneuvontaa.
Kampin palvelukeskuksessa työskentelee digiohjaaja ja voit varata ajan palvelukeskuksen neuvonnasta p. 09 310 44513. Aikoja on saatavilla arkisin ma-pe klo 9–15 välillä.
Kustaankartanon palvelukeskuksessa työskentelee digiohjaaja (to 19.11 asti). Digiohjausta on tarjolla arkisin ajanvarauksella klo 8–11 ja ilman ajanvarausta klo 12–15. Varaa aika palvelukeskuksen numerosta 09 310 79494.
Enter ry:llä on digitukea ilman ajanvarausta seuraavilla palvelupisteillä:
- Senioritalo Sandels Töölössä
(torstaisin klo 10-12 / 10.9.-10.12.2026) - Palvelukoti Wilhelmiina Pikku-Huopalahdessa
(parillisten viikkojen keskiviikkoisin klo 10–12 / 16.9.-9.12.2026)
Enter ry:llä on digitukea ajanvarauksella (varaa itsellesi aika palvelukeskuksen puhelimesta) seuraavissa palvelukeskuksissa:
- Kampin palvelukeskus
- Kannelmäen palvelukeskus
- Kinaporin palvelukeskus
- Kontulan palvelukeskus
- Koskelan palvelukeskus
- Kustaankartanon palvelukeskus (Oulunkylä)
- Munkkiniemen palvelukeskus
- Pohjois-Haagan palvelukeskus, Mariankodin toimipiste
- Riistavuoren palvelukeskus (Etelä-Haaga)
- Roihuvuoren palvelukeskus
- Syystien palvelukeskus (Ylä-Malmi)
Katso opastuspisteet aikatauluineen Enter ry:n verkkosivuilta. Katso palvelukeskusten yhteystiedot palvelukeskusten sivuilta.
Vanhusten Turvan digituki ja Tiedon Tupa
Vanhusten Turva Säätiö neuvoo ikääntyviä digipulmissa maksutta ja kasvotusten säätiön toimistolla maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 10–13 osoitteessa Ruoholahdenranta 1 D 308A (2. kerros). Samoina päivinä voit myös tulla lainaamaan tabletin tai läppärin Laitelainaamosta (kuukauden lainat).
Vanhusten Turva opettaa digitaitoja myös Digi tutuksi-ryhmissä. Syksyn ryhmät kokoontuvat torstaisin 17.9.–5.11.2026. Opetus pidetään Tiedon Tuvalla Ruoholahdessa.
- Torstaisin klo 10–12 Tablettiryhmä
- Torstaisin klo 13–15 Läppäriryhmä
Lisätiedot Kaisalta puh. 050 502 4131 tai kaisa.sjoholm@vanhustenturva.fi. Lue lisää Vanhusten Turvan toiminnasta https://www.vanhustenturva.fi/.