Nyt voit soittaa Digitukeen tai kysyä neuvoa chatissa! Helsingin Digituen puhelinpalvelu on avoinna arkipäivisin ma-pe klo 9-12 numerossa 09 310 10011. Chat palvelee samoin aukioloajoin ja löytyy sivun oikeasta alakulmasta.

Digituen kesäpuhelin auttaa laajennetuin aukioloajoin

Kategoriat: Yleinen Julkaistu:

Digituen puhelin palvelee kaupunkilaisia tänä kesänä aiempaa laajemmilla aukioloajoilla. Voit soittaa digipulmissa numeroon 09 310 10011 joka arkipäivä klo 9-16.

Jos tarvitset apua tietokoneen, tabletin, puhelimen tai asiointipalveluiden käyttöön, autamme sinua Helsingin kaupungin digituessa maksuttomasti joka arkipäivä. Kesällä 2.6.-8.8. digineuvojamme vastaa puhelimeen ja chat-viesteihin arkipäivisin klo 9-16.

Tukea saat myös muiden verkkopalveluiden ja yleisimpien sovellusten käyttöön liittyvissä ongelmissa. Kerromme myös mielellämme, missä sijaitsee sinua lähin ja auki oleva digituen asiakaspalvelupiste.

Soita numeroon 09 310 10011 tai kysy neuvoa chatissa, joka löytyy sivun oikeasta alakulmasta. Voit myös varata puhelimesta itsellesi ajan digitukeen. Lisäksi voimme täyttää puhelimessa tarvittaessa kotidigitukipyynnön.

Meille on mahdollista tehdä myös etädigipyyntö. Pyynnön voi lähettää esimerkiksi puhelinpalvelun ollessa suljettuna. Lomakkeen lähettämisen jälkeen Helsingin kaupungin digineuvoja ottaa sinuun yhteyttä yhden arkipäivän kuluessa ja sopii tarkemman opastusajan.

Avainsanat